Se você está procurando alternativas à Stone, provavelmente o motivo é simples: a taxa pesou no fim do mês ou o atendimento não foi o esperado. A Stone é uma das maiores maquininhas do país e tem pontos fortes reais (suporte presencial e recebimento rápido), mas não é a opção mais barata para todo perfil de negócio. A boa notícia é que existem concorrentes que cobram menos e atendem bem quem vende todos os dias. Neste guia mostramos as melhores opções para 2026 e em que situação cada uma compensa.
Por que trocar de Stone?
A Stone divulga taxas a partir de 0,74% no débito e 2,99% no crédito à vista, mas esses são valores promocionais — a taxa final é personalizada conforme o seu volume de vendas e só aparece depois da simulação. Para quem vende pouco, a taxa real costuma ficar bem acima desse piso. Some a isso a mensalidade das maquininhas smart e o parcelado longo (12x) caro, e fica claro por que muitos lojistas buscam alternativas.
Antes de continuar, dois termos simples: a taxa (ou MDR) é o percentual que a maquininha desconta de cada venda; a antecipação é quando você recebe o dinheiro das vendas parceladas na hora (D+0) em vez de esperar — e isso quase sempre custa mais. Se quiser entender melhor um deles, veja nosso glossário sobre taxa de débito.
Melhores alternativas
InfinitePay — é a queridinha de quem coloca a taxa como prioridade. Sem aluguel e sem mensalidade, costuma ter as menores taxas do mercado e permite até receber via celular (Tap on Phone). É ideal para quem vende pouco e não quer pagar fixo. O contra: o atendimento é só digital, sem o agente local que a Stone oferece.
Ton — interessante porque é a marca de baixo custo da própria Stone. Você ganha a confiança da rede Stone com taxas mais agressivas e sem mensalidade. Boa ponte para quem quer sair da Stone mas tem receio de marcas menores. Confira nossa análise da Ton.
Mercado Pago — forte para quem já vende online ou usa o ecossistema do Mercado Livre. Oferece recebimento rápido, opção de Pix sem taxa e boa integração com loja virtual. O contra é que algumas condições melhores dependem de manter o saldo na conta Mercado Pago.
PagBank — bom equilíbrio entre taxa competitiva e conta digital completa (cartão, rendimento, Pix). Funciona bem para quem quer concentrar maquininha e banco no mesmo app. Veja a review do PagBank.
Comparação rápida
Os números abaixo são as taxas oficiais da Stone (as alternativas variam por volume — confirme cada uma antes de contratar).
| Bandeira/Tipo | Taxa Stone |
|---|---|
| Débito | a partir de 0,74% |
| Crédito à vista | a partir de 2,99% |
| Parcelado (2x a 12x) | não divulgado |
| Pix | não divulgado |
A Stone personaliza a taxa por volume de vendas, então o valor que você vai pagar pode ser bem diferente do piso promocional. Por isso vale simular sua maquininha atual contra as alternativas usando o seu faturamento real.
Recomendação
Não existe uma única "melhor" alternativa — depende do que pesou na sua decisão de trocar:
- Se o problema é taxa alta: comece pela InfinitePay ou pela Ton, ambas sem mensalidade. Compare as duas diretamente em PagBank vs Ton e veredictos parecidos antes de fechar.
- Se você quer banco + maquininha juntos: PagBank ou Mercado Pago entregam conta digital completa no mesmo app.
- Se o que você valoriza é o suporte presencial da Stone: vale rever se a troca compensa — talvez negociar a taxa atual resolva. Veja a comparação Stone vs Ton frente a frente antes de decidir.
Seja qual for a escolha, peça a simulação com o seu volume mensal antes de assinar. A taxa "a partir de" da propaganda raramente é a que você vai pagar de verdade — o que importa é o número final no seu cenário.